0200-21 20 19

Brottsofferjouren Sverige söker två rådgivare

Brottsofferjouren Sverige (BOJ) söker två rådgivare till Brottsofferjourens Telefoncentral. Tjänsterna är placerade i Stockholm.

Brottsofferjouren Sverige (BOJ) söker två rådgivare till Brottsofferjourens Telefoncentral

Brottsofferjouren Sverige (BOJ) är en partipolitiskt och religiöst obunden ideell organisation som ger stöd till brottsoffer, anhöriga och vittnen samt arbetar för bättre villkor för personer som drabbats av brott.  Med FN:s konvention om mänskliga rättigheter som grund arbetar vi för att alla brottutsatta ska få det stöd de behöver. Varje år får mer än 70 000 människor stöd av mer än tusen ideellt utbildade medmänniskor på landets drygt 70 lokala brottsofferjourer. 

En av våra viktigaste verksamheter är Brottsofferjourens Telefoncentral som är en service för att brottsutsatta, vittnen, anhöriga och samarbetspartners snabbt och enkelt ska få kontakt med en lokal brottsofferjour. På Telefoncentralen är det någon som lyssnar, hanterar det akuta, svarar på frågor, ger råd och förmedlar kontakt med den lokala brottsofferjouren i inringarens område. Telefoncentralen har även verksamheten Stöd på eget språk. Här ges information, vägledning och stöd via telefon på olika språk genom så kallade språkvolontärer.

Tjänsten innebär att du på schemalagda tider arbetar med oss här på Telefoncentralen. Arbetstiderna förläggs till kl 15.00 – 19.15 på två av följande dagar: måndagar, onsdagar, torsdagar och fredagar. Utöver dessa schemalagda tider så kommer det finnas möjlighet till extra tid för att täcka upp vid övrig personals frånvaro.

Arbetsuppgifter:

  • Praktiska råd till brottsutsatta personer
  • Guida personer i vilka myndighetskontakter de behöver göra
  • Hjälp och stöd i tex hur man fyller i formulär etc
  • Skicka vidare personer till de lokala jourerna för kontakt
  • Registrera ärendet efter samtal i Brottsofferjourens system
  • Allmänt förekommande administrativa uppgifter kopplade till arbete
  • Du som söker bör vara förtroendeingivande och ha lätt att få och ta kontakt med människor som är i behov av hjälp och stöd. Det är meriterande om du har telefonvana från tidigare anställning.

God kunskap om Officepaketet är en förutsättning för arbetet.  Engelska. Ytterligare språkkunskaper, framför allt arabiska, är meriterande.

Tjänsten

Tjänsten är deltid, dagtid och kvällstid.

Tjänsten är en tillsvidareanställning på 25 % och inleds med provanställning. Fast månadslön. Tillträde snarast möjligt.

Lön

Månadslön, individuell lönesättning tillämpas. Vi har kollektivavtal med IDEA och Unionen.

Ansökan

Vi tar enbart emot ansökningar via mejl.

Din ansökan ska bestå av:

  • Ett personligt brev
  • Ditt CV
  • Lönekrav
  • Ange även vilka dagar i schemat som du är tillgänglig. Om du är tillgänglig på tre eller fyra av dagarna, ange även detta även om anställningen avser två dagar.

Skicka din ansökan till rekrytering2@boj.se så snart som möjligt, då vi löpande kallar in för intervju. Dock senast 28 november 2018. Ange referens Rådgivare Brottsofferjourens Telefoncentral.

Kontaktpersoner

För eventuella frågor kontakta Fredrik Mellqvist, vice generalsekreterare, e-post fredrik.mellqvist@boj.se, tfn 08-550 486 08.

Läs mer på www.brottsofferjouren.se.

 

Denna sida använder cookies (kakor) Här kan du läsa mer om cookies. Genom att fortsätta använda sidan så accepterar du att cookies används. Klicka här för att inte visa meddelandet igen.